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              广东乐邦电器股份有限公司

              AFTER SALE

              服务网络

              售后服务 售后网络
              全国免费服务热线:400-999-9999
              全国免费服务热线:400-666-3653

              乐邦携手海尔集团日日顺售后团队,达成七星级售后战略合作,365天24小时全天候服务无时无刻守候在旁。

              遍布全国几千家旗舰店,无数满意的笑容讲述了这些年来的华丽蜕变和璀璨荣光。

              服务承诺

              用户凭购买乐邦产品有效发票和保修卡,自购买之日起符合保修规定的即可享受以下保修服务 所有产品整机保修一年,吸油烟机的电机终身保修,电热水器内胆保修6年。

              所有产品终身维修,超过保修期提供收费维修服务 上门服务时限:市区24小时,郊区48小时,郊县72小时上门到位。

              注:易损和正常损耗件(普通灯泡、油杯、烟管、电池等)不在保修范围内,非家庭使用所购买的产品,其整机的保修期为6个月。

              下列情况不属于免费保修范围,但我司仍愿意为用户提供收费维修服务

              用户在搬运、安装、使用、维护、保管不当和自行拆修过程中而损坏的;无任何凭证及有效发票的;可参照国家或乐邦相关规定;因不可抗拒力造成损坏的;超过免费保修期的; 

              由于产品使用环境条件如电源、水源、气源、湿度等非本公司所能控制的因素,或因用户水、电路不符合国家规定而引起的一切损坏及损失,不在免费保修范围内。

              注:其他未尽条款以国家三包法之规定为准,以上各条款的解释权归乐邦公司所有。

              服务宗旨

              全心全意,全力以赴

              服务口号

              竭诚为您,让生活快乐起来

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